– Kevés utas tudja, hogy kétfajta utazási iroda létezik. Vannak az utazásszervezők, az úgynevezett tour operátorok, és az ügynökségek. Előbbiek mindent maguk intéznek, buszt bérelnek, szállásokat kötnek le. Nekik nagyon szigorú engedélyekkel és biztosításokkal kell rendelkezniük. Utóbbiak csak árulják a többiek útjait, ezek jellemzően kis családi cégek – mondta egy neve elhallgatását kérő szakértőnk.
Ha valamit gyanúsnak találunk, elég felmennünk a www.muisz.com honlapra, aholmegtaláljuk a bejegyzett utazásszervezők listáját, így könnyedén lebuktathatjuk az illegális tour operátorokat.
– A szabályosan működő utazásszervezők olyan biztosításokkal rendelkeznek, amelyek garantálják, hogy az ügyfelet akkor sem éri kár, ha az iroda csődbe megy – magyarázta a szakértő. Szerinte nem kell félnünk a kis viszonteladó irodáktól sem, hiszen ők a nagyok utazásait kínálják. – Ha ügynöktől veszünk nyaralást, akkor kérdezzünk
rá, hogy melyik utazási iroda szervezi az utat – javasolta. |