rss
Adó 1 százalék felajánlással sokat segít! Válasszon EGY jó ügyet:
gyógyító gyermekmentő támogatás bohócdoktorok a beteg gyerekekért  állatmenhely, állatvédő, támogatás, adó 1 százalék, kutyaotthon, állatotthon  gyermekmentés, gyógyítás, adóbevallás, adó 1 százalék felajánlás, adóegyszázalék
A legapróbb adó 1 százalék támogatása is ÉLETET ment!
  • A légiutasok jogai

  • Share on Tumblr Nyomtatóbarát vagy PDF verzió

    A légiutasok jogaiAz Európában közlekedő légiutasok 59%-a nincsen tisztában az utazás során őt megillető jogaival, pedig egy Európai Uniós rendelet alapján a károsult számos esetben igényelhet kártérítést a légitársaságtól. Évente több millió ember kel Európa-szerte útra. Akár üzleti célból, akár turistaként utazunk, vagy csak egyszerűen távolba szakadt családtagjainkat szeretnénk meglátogatni, egy-egy járat késése, vagy a csomagok elkeveredése teljesen tönkreteheti utazásunkat. Sokan ilyen helyzetben először nem is tudják, mihez kezdjenek, kihez forduljanak segítségért.

    Milyen jogok illeti meg az utasokat?

    - Jegyvásárlás: Repülőjegy vásárlása esetén a légitársaság nem számolhat fel magasabb árat állampolgárság illetve a jegyvásárlás helye alapján. Emellett a repülőjegyet árusító oldalaknak kötelességük – az adókat, illetékeket is magukban foglaló - teljes jegyárat feltüntetni, hogy az utasok össze tudják vetni más légitársaságok áraival.

    - Túlfoglalás: Ilyen esetben a beszállás megtagadása helyett, a légitársaság köteles olyan személyt keresni, aki önként, előnyökért cserébe – szállás, étkezés - lemond az utazásról. Amennyiben nem talál ilyet, köteles az otthagyott utast más módon eljuttatni úti céljára vagy visszatéríteni a jegy árát. Ezen túlmenően az utast kártérítés illeti meg az elmaradt utazásért, ami az útvonal hosszától függően 250-600 euróig terjedhet.

    - Járat törlése: A járat törlése esetén a légi fuvarozónak szintén vissza kell térítenie a teljes jegyárat vagy átfoglalási lehetőséget kell biztosítania az utasok számára, továbbá ugyanaz a kártérítés jár, mint túlfoglalás esetén. Abban az esetben nem lehet kártérítési igényt benyújtani járat törlés esetében, ha a légitársaság legalább 14 nappal az indulás előtt tájékoztatta utasait a járat törléséről, illetve ha a légitársaság bizonyítani tudja, hogy a járat törlésére rendkívüli körülmények miatt került sor. Csökkenhet a mértéke vagy nem jár kártérítés, ha a légitársaság az eredeti időpontokhoz közeli másik járatot biztosított utasa számára,

    - Hosszú késés: Amennyiben a járat legalább háromórás késéssel éri el úti célját, az utast ugyanolyan kártalanítás illeti meg, mint a járat törlése illetve túlfoglalás esetén, kivéve, ha a légitársaság bizonyítani tudja, hogy a késésre rendkívüli körülmények - pl. rendkívüli időjárási viszonyok, sztrájk, reptérzár, stb. - adtak okot. A légitársaság továbbá felelősségre vonható még az utasnak okozott késésből származó károkért is.

    - Poggyász elkeveredése: A poggyász elvesztése, sérülése vagy késedelmes megérkezése esetén az utas legfeljebb 1220 euró összegű kártalanításra jogosult. A légitársaságot ugyanakkor nem terheli kártérítési felelősség abban az esetben, ha minden ésszerűen elvárható lépést megtett a károk elkerülése érdekében, illetve ilyen lépésekre nem kerülhetett sor. A poggyász sérülése esetén panaszát a poggyász átvételét követő hét napon belül kell megtennie. A poggyász késedelmes megérkezése esetén erre 21 nap áll rendelkezésére.

    - Fogyatékkal élő és csökkent mozgásképességű személyek: A fogyatékkal élő és/vagy csökkent mozgásképességű személyeket egyenlő bánásmód illeti meg a foglalás és a beszállás során, emellett segítséget kell nyújtani számukra a reptereken (induláskor, érkezéskor és átszálláskor), valamint a repülőgépek fedélzetén.


    Share on Tumblr Nyomtatóbarát vagy PDF verzió
  • Hozzászólások

  • Olvasta már?

  • Koldus gyerekek az idegenvezetõk

    Õsszel már lényegesen kevesebb turista látogatta Székelyudvarhelyt és környékét, július-augusztusban azonban szép számmal fordultak meg idén is, fõleg magyarországiak. A megszokott, klasszikus kép úgy néz ki, hogy megérkezik a turistabusz, leparkol, leszállnak a fényképezõgépes, napszemüveges, szandálos turisták.

  • Magyarország olcsó úticél

    Az Expedia, a világ egyik legnagyobb utazási magazinja Magyarországot ajánlja az ausztrál utazóknak. Hazánk kapta ugyanis a legjobb helyezést a magazin átváltási indexe alapján összeállított rangsorban.

  • Tourinform kampány belföldön

    A Magyar Turizmus Zrt. a belföldi turizmus élénkítése érdekében fontosnak tartja, hogy mind több hazai turista ismerje, s használja a Tourinform-irodák szolgáltatásait, ezért 2007. április 10-én on-line hirdetési kampány indított a Tourinform irodák népszerûsítése érdekében.

  • A Nyugat-Dunántúlon kezdõdik a Vizek Éve kampány

    Október 26-án a Magyar Turizmus Zrt. Nyugat-dunántúli Regionális Marketing Igazgatósága, a Balatoni Regionális Turisztikai Projekt Iroda, valamint a Pannon Termál Klaszter szervezésében Zalakaroson került sor a 2007. évi termál szezonnyitó ünnepségre és konferenciára.

  • Budapest a British Airways fedélzeti magazinjában

    Egész oldalas cikket közölt a British Airways fedélzeti magazinja Budapest turisztikai kínálatáról. Az újságíró korábban a Magyar Turizmus Zrt. londoni külképviseletének szervezésében kereste fel a magyar fõvárost.

  • Horvát Idegenforgalmi Napok

    2007. május 17 - 19., 9.00 -18.00 óra - Vásárcsarnok, 1051 Budapest, Fõvám körút 1-3.

  • Ignacio Pineiro - Septeto Nacional ( Cuba )

    1927-ben alapította meg Ignacio Pineiro stílusmegújító zenekarát a Septeto Nacionalt Kubában, amely még ma is, több, mint hetven év pályafutás után változatlan erõvel önti magából perzselõ zenei erejét.

  • Eleven Hold, Csá, Misi! - Exit - klub1.2

    December 8-án újabb állomásához érkezik az Exit-klub1.2 koncertsorozat. A klub állandó helyszíne az Almássy téri szabadidõközpont nagyterme, ezúttal is két zenekar fellépésének szolgál helyszínül.

  • Bertolt Brecht - Állítsátok meg Arturo Uit!

    Bertolt Brecht, a színházi fenegyerek, 1941-ben Finnországban várta, hogy megálljon végre a huszadik század emberzabáló gengsztergépezete.

  • Szarvasi Körös Napok

    Szarvas, Szent István park, 2007. július 15 - 2007. augusztus 4. - Szarvas Város Barátainak Köre civil egyesület és a Szarvasért Alapítvány már ötödik éve emlékezik meg a város újratelepítésének évfordulójáról.

  • eMeRTon díjátadó

    Közzétették a Magyar Rádió ez évi könnyûzenei kitüntetettjeinek névsorát csütörtökön Budapesten, a Mûvészetek Palotájában; életmûvéért az idén Bolba Lajos karmester, zenei szerkesztõ, az elismerés alapítója kap eMeRTon-díjat.

  • Együtt ünnepelt az európai ifjúság

    Barátságos, vidám hangulatban telt június 28-án Berlinben, a kancellária kertjében az Európai Ifjúsági Találkozó záróünnepsége.

  • Nyereményesõ!


    Gyere vissza, a játék késõbb kezdõdik!

    Addig is regisztráld magad!

  • Utazás - A rockopera Szegeden

    1956. november 4-én a forradalom leverését követõen, külföldiek egy csoportja (Cotteril, a BBC tudósítója, Mr. Rhilnaider amerikai üzletember és családja, Herr Krechmerr német üzletember és felesége, Avron izraeli kereskedõ, Maria Falucci, a görög nagykövet gyermekének nevelõnõje) marad Magyarországon, akiket miután minden gépet töröltek Ferihegyen, autóbusszal akarják Bécsig elszállítani.

  • Ismét verseny a Virágos Magyarországért

    Immár 14. alkalommal hirdették meg a Magyar Turizmus Zrt. égisze alatt a Virágos Magyarországért versenyt a különbözõ állami és civil szervezetek. Az idén Eger és Noszvaj indul a legszebb település címéért az Európai Virágos Városok és Falvak Versenyében (Entente Florale Europe) - mondta Kunczéné Fellegi Katalin, a verseny fõvédnöke a kedden a Gellért szállóban rendezett tájékoztatón.

  • Sikeres volt a Malév és a Magyar Turizmus Zrt. közös akciója

    Ahogyan arról már korábban hírt adtunk, a MALÉV ONEWORLD szövetséghez való csatlakozása alkalmából több mint hetven külföldi újságíró és szakmai vendég látogatott Magyarországra, akikkel a Magyar Turizmus Zrt. vezetõsége a március 28-án rendezett fogadáson találkozott.

  • Budapest és Magyarország a Top 10-ben

    A rövid távú utazások célállomásai között Magyarország a csoportok számát tekintve a 10. helyen áll.

  • Utasbiztosítás: nem azt kapjuk, amit kellene

    Az utasbiztosítások szolgáltatásaiban akár 20-szoros is lehet a különbség, miközben a napidíjban csak pár száz forintos a differencia.

  • Még több felárral dolgoznának a légitársaságok

    A nyári turistaszezon közeledtével a légitársaságok és repülõterek új módokat találnak arra, hogy megkönnyítsék pénztárcáinkat.

    A légitársaságokat és repülõtereket már eddig is sok vád érte, hogy szõrszálhasogató dolgokért számolnak felárat. Egyes cégeknél az egy ingyenes poggyász feladása is már csak álom.

  • Népszerû komikus invitálja a spanyolokat Budapestre

    Május 7-én Magyarországra érkezett a La Sexta spanyol TV csatorna forgatócsoportja, a Magyar Turizmus Zrt. meghívására.

  • Népszerû volt Magyarország turisztikai kínálata a Gyerek Szigeten

    Négy hétvégén keresztül nyújtott segítséget a Magyar Turizmus Zrt. és a FATOSZ közös standja a Gyerek Szigetre kilátogató családoknak abban, hogy megtalálják a megfelelõ hazai üdülési ajánlatot. Az érdeklõdés folyamatos volt a Balaton, Észak-Magyarország és a Tisza-tó iránt.

  • Musical Tár(s) 4.

    A MusicalTár(s) következõ rendezvénye 2006. augusztus 25-én lesz a Corinthia Hotel Aquincum-ban.

  • 7 csillagos VIP-libegõ Szingapúrban

    A világ elsõ 7 csillagos VIP-libegõje Szingapúrban debütált október közepén. A mindenféle luxussal felszerelt kocsik Szingapúr két legszebb földrajzi nevezetességét, a Faber-hegyet és a Sentasa-szigetet kötik össze.

  • X. Vegetáriánus Fesztivál

    A X. Vegetáriánus Fesztivál az Almássy Téri Szabadidõközpontban augusztus 26-27. között kerül megrendezésre, nem csak növényevõknek.

  • Minden Montenegróról az 1300-as telefonszámon

    A turisták, köztük a magyarok is a Montenegróban a most bevezetett 1300-as a telefonszámon a nap 24 órájában minden, a nyaralás idején szükséges információt megkaphatnak az országról.

  • A Malév 2010-ben Kelet-Európa Legjobb Légitársasága

    A Malév vezérigazgatója a mai napon a World Airline Award díjátadón Hamburgban átvehette a Kelet-Európa Legjobb Légitársasága 2010 díjat.

  • Csillagbotrány a szállodaiparban

    Mi lesz azokkal a hotelekkel, amelyek nem lépnek be a Hotelstars rendszerébe? Százmilliós nagyságrendû kiadásra számíthatnak a hazai szállodák a következõ hónapokban, ha igazak azok az állítások, hogy a jövõben az eddig általánosan használt csillagokat csak jelentõs összegért lefolytatott eljárás alapján lehet a szálláshely minõségének jelzésére használni.

  • Ezért jönnek hazánkba az osztrákok

    A Magyar Turizmus Zrt. ausztriai sajtóaktivitásának köszönhetõen az elmúlt hetekben is tucatnyi turistacsalogató cikk jelent meg az osztrák sajtóban, s ennek révén több mint 1,5 millió (!) osztrák újságolvasó találkozhatott már az elsõ tavaszi napokban a Magyarországra invitáló cikkekkel.

  • Bõvült a Magyarországot programozó olasz tour operátorok köre

    A milánói Bit turisztikai vásáron debütált a torinói székhelyû Kirandulando olasz utazásszervezõ vállalat. A tour operátor kizárólag Magyarországot programozza, többek között egyéni vendégek számára személyre szabott utakat is ajánlanak. A széleskörû kínálatot a Magyar Turizmus Zrt. milánói külképviseletének szakmai tanácsait követve alakították ki.

  • 8. Kecskeméti Animációs Filmfesztivál

    Kecskemét, Erdei Ferenc Mûvelõdési Központ, Kecskeméti Ifjúsági Otthon és a város fõtere, június 20-24. Végre itt a nyár, itt az idõ hát, hogy Pestrõl kiszabadulva ellátogassunk a fõvároshoz közel vagy távol esõ helyekre, például a hírös városba, Kecskemétre.