rss
bolhapiac apróhirdetés feladás
  • A légiutasok jogai

  • Share on Tumblr Nyomtatóbarát vagy PDF verzió

    A légiutasok jogaiAz Európában közlekedő légiutasok 59%-a nincsen tisztában az utazás során őt megillető jogaival, pedig egy Európai Uniós rendelet alapján a károsult számos esetben igényelhet kártérítést a légitársaságtól. Évente több millió ember kel Európa-szerte útra. Akár üzleti célból, akár turistaként utazunk, vagy csak egyszerűen távolba szakadt családtagjainkat szeretnénk meglátogatni, egy-egy járat késése, vagy a csomagok elkeveredése teljesen tönkreteheti utazásunkat. Sokan ilyen helyzetben először nem is tudják, mihez kezdjenek, kihez forduljanak segítségért.

    Milyen jogok illeti meg az utasokat?

    - Jegyvásárlás: Repülőjegy vásárlása esetén a légitársaság nem számolhat fel magasabb árat állampolgárság illetve a jegyvásárlás helye alapján. Emellett a repülőjegyet árusító oldalaknak kötelességük – az adókat, illetékeket is magukban foglaló - teljes jegyárat feltüntetni, hogy az utasok össze tudják vetni más légitársaságok áraival.

    - Túlfoglalás: Ilyen esetben a beszállás megtagadása helyett, a légitársaság köteles olyan személyt keresni, aki önként, előnyökért cserébe – szállás, étkezés - lemond az utazásról. Amennyiben nem talál ilyet, köteles az otthagyott utast más módon eljuttatni úti céljára vagy visszatéríteni a jegy árát. Ezen túlmenően az utast kártérítés illeti meg az elmaradt utazásért, ami az útvonal hosszától függően 250-600 euróig terjedhet.

    - Járat törlése: A járat törlése esetén a légi fuvarozónak szintén vissza kell térítenie a teljes jegyárat vagy átfoglalási lehetőséget kell biztosítania az utasok számára, továbbá ugyanaz a kártérítés jár, mint túlfoglalás esetén. Abban az esetben nem lehet kártérítési igényt benyújtani járat törlés esetében, ha a légitársaság legalább 14 nappal az indulás előtt tájékoztatta utasait a járat törléséről, illetve ha a légitársaság bizonyítani tudja, hogy a járat törlésére rendkívüli körülmények miatt került sor. Csökkenhet a mértéke vagy nem jár kártérítés, ha a légitársaság az eredeti időpontokhoz közeli másik járatot biztosított utasa számára,

    - Hosszú késés: Amennyiben a járat legalább háromórás késéssel éri el úti célját, az utast ugyanolyan kártalanítás illeti meg, mint a járat törlése illetve túlfoglalás esetén, kivéve, ha a légitársaság bizonyítani tudja, hogy a késésre rendkívüli körülmények - pl. rendkívüli időjárási viszonyok, sztrájk, reptérzár, stb. - adtak okot. A légitársaság továbbá felelősségre vonható még az utasnak okozott késésből származó károkért is.

    - Poggyász elkeveredése: A poggyász elvesztése, sérülése vagy késedelmes megérkezése esetén az utas legfeljebb 1220 euró összegű kártalanításra jogosult. A légitársaságot ugyanakkor nem terheli kártérítési felelősség abban az esetben, ha minden ésszerűen elvárható lépést megtett a károk elkerülése érdekében, illetve ilyen lépésekre nem kerülhetett sor. A poggyász sérülése esetén panaszát a poggyász átvételét követő hét napon belül kell megtennie. A poggyász késedelmes megérkezése esetén erre 21 nap áll rendelkezésére.

    - Fogyatékkal élő és csökkent mozgásképességű személyek: A fogyatékkal élő és/vagy csökkent mozgásképességű személyeket egyenlő bánásmód illeti meg a foglalás és a beszállás során, emellett segítséget kell nyújtani számukra a reptereken (induláskor, érkezéskor és átszálláskor), valamint a repülőgépek fedélzetén.


    Share on Tumblr Nyomtatóbarát vagy PDF verzió
  • Hozzászólások

  • Olvasta már?

  • Külképviseleti találkozó és tanulmányút

    A Magyar Turizmus Zrt. külföldi promóciós tevékenységét elsõsorban a külképviseleti hálózatán keresztül (20 országban 22 iroda) látja el. A 22 külképviselet vezetõi 2007. április 16. és 21. között Magyarországon találkoznak a szakma vezetõivel és a turisztikai szolgáltatókkal.

  • Maroned Guitar Duo koncert

    A Maroned Guitar Duo Pink Floyd adaptációkat és a Pink Floyd hangzásvilágához közelálló számokat játszunk két gitár, ének felállásban.

  • Art deco hétvége Budapesten a Le Figaro ajánlásával

    Art deco hétvége Budapesten címmel budapesti hétvégi utazást ajánl olvasóinak a tekintélyes Le Figaro francia napilap október 20-án megjelent 56 oldalas programmagazin-melléklete.

  • A Szegedi Szabadtéri My Fair Lady produkciójának sztárjai Szegedre költöztek

    A Szabadtéri My Fair Lady sztárjai közül többen már szerdán megérkeztek Szegedre. Gálvölgyi János, Tompos Kátya, Széles László, Szabó Kimmel Tamás, Venczel Vera, nagy izgalommal érkezett az elsõ szegedi részpróbára. A stáb szegedi jelenléte még nem teljes, de a hétvégi próbákhoz már csatlakozik az elõadásban Doolittle szerepét megformáló friss Kossuth díjas Bezerédi Zoltán is.

  • Jégkorszaki mamutfogak és fejlábúak a szegedi vármúzeumban

    Õskövületek százait tekinthetik meg az érdeklõdõk a Móra Ferenc Múzeum várépületében. A „fiatalabbak” néhány tízezer évesek, a korosabb példányok több millió évvel ezelõtt éltek.
    „Kéz közelbe hozzuk az evolúció, az élõvilág fejlõdése során már régen kipusztult, eltûnt élõlények megkövesedett maradványait” – mondja Varga András muzeológus, a kiállítás rendezõje.

  • Budapesten forgat a History Channel

    Hamarosan egy teljes, egyórás részben mutatja be Budapest különleges látnivalóit az amerikai History Channel „Cities of the Underworld” címû mûsora.

  • Ők is tovább maradnak, mint tervezték

    "Mindenki tovább marad Budapesten, mint tervezte: a rómaiak 400, a törökök 150, a szovjetek 45 évig…”, a budapesti három-, négy- és ötcsillagos szállodákban pedig egyre több turista három éjszaka helyett négyet marad, a Budapest Winter Invasion kampánynak köszönhetően, amely eddig közel tízezer vendégéjszakát hozott már Magyarországnak.

  • Ilyen az álomüdülés

    Egy brit online utazási iroda megtalálta az álomüdülés receptjét. Közel 2000 ember megkérdezése alapján arra jutottak, hogy a legtöbb utazó számára ugyanazok a tényezõk fontosak.

  • Hüllő Zoo Kiállítás Szegeden

    Különleges, izgalmas élmény vár mindenkire, aki ellátogat a Hüllő Zoo Kiállításra március 13. és 25. között.

  • IX. Rúzsai Falunap és Halászléfõzõ verseny

    2007. május 19., 7.00 óra - 6786 Ruzsa. Bárki nevezhet 10 fõs csapattal a ruzsai halászléfõzõ versenyen.

  • Ágyak ás autók Stuttgartban

    A V8 Hotel Stuttgartban van. Az ágyak autók, de nem kell bennük kuporogni, mivel kényelmes ágyakká alakították át õket, ám meghagytak valamennyit a kocsikból is.

  • Élénkülõ horvát turizmus

    Ismét élénkülést mutat a beutazó turizmus Horvátországban, az elsõ negyedévben 3 százalékkal több külföldi látogatott a szomszéd országba, a magyar turisták száma ugyanakkor 23 százalékkal nõtt a tavalyi adatokhoz képest.

  • Elõvigyázatosságra figyelmeztetik a Horvátországban nyaralókat is

    Zágráb - A turisták hiányos ismeretei és felelõtlensége miatt minden évben számos halálos baleset éri a Horvátországban nyaralókat, ezért a horvát tengeri és hegyi mentõk figyelmeztetésként összefoglalták a tragédiák leggyakoribb okait.

    Az igazi nyári szezon még alig kezdõdött el az Adrián, de már eddig 10 turista lelte halálát nyaralása közben. A horvát tengeri kutató- és mentõszolgálat központja szerint a tragédiák oka leginkább az, hogy a nyaralók felkészületlenül, a környezetet nem ismerve és felesleges kockázatokat vállalva bocsátkoznak bele mindféle kalandba a fürdés és napozás mellett.

  • Quimby Szegeden

    Tizenhárom állomásos országos koncert-körúton vezeti le a Quimby a tavalyi születésnapi ünneplés fáradalmait. Az idén immár 16 éves csapat március 17-én Szegeden lép fel.

  • 10. Budapesti Lakásvásár

    A február 23. és 25. között a budapesti SYMA Sport-és Rendezvényközpontban rendezendő jubileumi lakásrandevú a hosszú téli szünet utáni csendben is élénken megmozgatta a leendő kiállítókat, hiszen valóságos roham kezdődött a kiállítói helyekért. Noha a Lakásvásár minden eddiginél nagyobb területen ...

  • Bomb The Jazz+ szezonnyitó bál: Slum Village

    Budapest, Merlin - szeptember 28., péntek - Ha városi zene, akkor amerika, ha amerikai városi zene, akkor Detroit, ha pedig Detroit, akkor Slum Village. Tíz éve, amikor Jay Dilla és társai alkotó alakzatba formálódtak, új hangzás született a hiphopban.

  • 30 milliót költenek a horvátok idegenforgalomra

    Horvátországban az idén 30 millió eurónak megfelelõ összeget fordítanak az idegenforgalom népszerûsítésére - közölte hétfõn az ország idegenforgalmi minisztere. Damir Bajs szerint a program legfontosabb eleme a magán és az állami idegenforgalmi vállalkozások közös marketingje.

  • Utazási Börze 2007 - Szeged

    2007. március 24-25. Szeged, Mars tér "U" pavilon!

  • Biztonsági tippek nyaralóknak

    Elzártam a gázt? Kihúztad a vasalót? Becsuktuk a hátsó ajtót? Ezer hasonló kínzó kérdés vetõdik fel a nyaralókban indulás elõtt. A legtöbben mégis attól félnek, hogy távollétük alatt betörnek a lakásba. Készüljön fel, mielõtt nyaralni megy és fogadja meg a betörõmentesítés 10 aranyszabályát!

  • Francia Filmnapok

    Idén immár tizenegyedik alkalommal, a hagyományoknak megfelelően április 16-25. között tartják a Francia Filmnapokat. Esetleg még kiegészülhet a filmnapok jelenleg tervezett programja, de az már bizonyos, hogy Budapest mellett Szegeden, Pécsett, Debrecenben, Miskolcon, Győrött és Kecskeméten nézheti meg a közönség a legfrissebb francia filmtermés legjavát.

  • Vakációzzon teherhajón

    Ha tengeri hajóutakról beszélünk, akkor legtöbben egy hatalmas, 4-5 ezer személyes, minden luxussal felszerelt óceánjáróra asszociálnak, amely ragyogó napsütésben szeli a habokat valahol a Karib-térség kellõs közepén.

  • Fizetõs wc, és állóhelyek a Ryanairnél

    A Ryanair vezérének legújabb ötlete alapján a fapados légitársaság akár a padokat is kiszerelné, hogy még olcsóbbá tegye az utazást.

  • II. Makói Muzsika – zenei rendezvénysorozat

    A Makói Muzsika rendezvénysorozatát 2005-ben indította útjára a Makói Kulturális és Közmûvelõdési Kht a makói képviselõ-testület támogatásával. Az esemény az Operettfesztivál kiemelkedõ hagyományaira épülve, mûfaji változatosságot kínálva ajánl könnyû, nyáresti élményt a makóiaknak és vendégeiknek a Hagymaház modern szabadtéri színpadán.

  • Több száz utazási szakember Magyarországon

    Európa egyik legnagyobb utazásszervező cége, a Novasol Budapestet választotta 2007. évi katalógusbemutatója helyszínéül. 2007. március 2. és 4. között közel 300, Európa számos országát képviselő utazási szakember vesz részt az eseményen.

  • Magyar Vadak Párizstól Nagybányáig

    A Magyar Nemzeti Galéria új idõszaki kiállítása azt mutatja be, hogy a francia fauve-ok (vadak) festészete hogyan inspirálta a magyar mûvészetet, s hogyan született meg abból egy új, hazai modern stílus.

  • X. Vegetáriánus Fesztivál

    A X. Vegetáriánus Fesztivál az Almássy Téri Szabadidõközpontban augusztus 26-27. között kerül megrendezésre, nem csak növényevõknek.

  • Kicsik, nagyok, papák, mamák – megint Gyerek Sziget!

    Ezen a hétvégén – június 10-11-én is várja a kicsiket és nagyokat a Hajógyári Sziget! Lehet „gyúrni” a szünidõre és spórolni a fesztiválszezonra az ingyenes Gyerek szigeten. Szombat délelõtt a Ghymes együttes, délután pedig Bozsik Yvette társulata kápráztatja majd el a kilátogatókat. Vasárnap a Kaláka és Amadinda együttes a muzsikája a biztosíték az igényes zenei kikapcsolódásra.

  • V. Dévaványai Dobfesztivál

    Dévaványai Dobfesztivál négynapos kisfesztivál, mely különleges körutazásra invitálja azokat, akik kíváncsiak Afrika, Ausztrália, Arábia, Brazília, Japán és természetesen Magyarország õsi hangszer- és mozgáskultúrájára.

  • Feketelista a légitársaságokról

    Franciaország világszintû feketelista összeállítását javasolja a kockázatos jármûparkot üzemeltetõ légitársaságokról, miután a francia hatóságok már korábban nyugtalanító visszásságokat észleltek a jemeni légitársaságnak a Comore-szigetek közelében lezuhant utasszállító gépével kapcsolatban.

  • Tavaszköszöntő orchidea- és bromélia kiállítás

    2007. március 15-e és 18-a között a ligeti Vajdahunyadvárba látogatók a tavasz szokásos hírnökei mellett a trópusok egzotikus csodáival; orchideákkal és broméliákkal fognak találkozni.