rss
Adó 1 százalék felajánlással sokat segít! Válasszon EGY jó ügyet:
gyógyító gyermekmentő támogatás bohócdoktorok a beteg gyerekekért  állatmenhely, állatvédő, támogatás, adó 1 százalék, kutyaotthon, állatotthon  gyermekmentés, gyógyítás, adóbevallás, adó 1 százalék felajánlás, adóegyszázalék
A legapróbb adó 1 százalék támogatása is ÉLETET ment!
  • A légiutasok jogai

  • Share on Tumblr Nyomtatóbarát vagy PDF verzió

    A légiutasok jogaiAz Európában közlekedő légiutasok 59%-a nincsen tisztában az utazás során őt megillető jogaival, pedig egy Európai Uniós rendelet alapján a károsult számos esetben igényelhet kártérítést a légitársaságtól. Évente több millió ember kel Európa-szerte útra. Akár üzleti célból, akár turistaként utazunk, vagy csak egyszerűen távolba szakadt családtagjainkat szeretnénk meglátogatni, egy-egy járat késése, vagy a csomagok elkeveredése teljesen tönkreteheti utazásunkat. Sokan ilyen helyzetben először nem is tudják, mihez kezdjenek, kihez forduljanak segítségért.

    Milyen jogok illeti meg az utasokat?

    - Jegyvásárlás: Repülőjegy vásárlása esetén a légitársaság nem számolhat fel magasabb árat állampolgárság illetve a jegyvásárlás helye alapján. Emellett a repülőjegyet árusító oldalaknak kötelességük – az adókat, illetékeket is magukban foglaló - teljes jegyárat feltüntetni, hogy az utasok össze tudják vetni más légitársaságok áraival.

    - Túlfoglalás: Ilyen esetben a beszállás megtagadása helyett, a légitársaság köteles olyan személyt keresni, aki önként, előnyökért cserébe – szállás, étkezés - lemond az utazásról. Amennyiben nem talál ilyet, köteles az otthagyott utast más módon eljuttatni úti céljára vagy visszatéríteni a jegy árát. Ezen túlmenően az utast kártérítés illeti meg az elmaradt utazásért, ami az útvonal hosszától függően 250-600 euróig terjedhet.

    - Járat törlése: A járat törlése esetén a légi fuvarozónak szintén vissza kell térítenie a teljes jegyárat vagy átfoglalási lehetőséget kell biztosítania az utasok számára, továbbá ugyanaz a kártérítés jár, mint túlfoglalás esetén. Abban az esetben nem lehet kártérítési igényt benyújtani járat törlés esetében, ha a légitársaság legalább 14 nappal az indulás előtt tájékoztatta utasait a járat törléséről, illetve ha a légitársaság bizonyítani tudja, hogy a járat törlésére rendkívüli körülmények miatt került sor. Csökkenhet a mértéke vagy nem jár kártérítés, ha a légitársaság az eredeti időpontokhoz közeli másik járatot biztosított utasa számára,

    - Hosszú késés: Amennyiben a járat legalább háromórás késéssel éri el úti célját, az utast ugyanolyan kártalanítás illeti meg, mint a járat törlése illetve túlfoglalás esetén, kivéve, ha a légitársaság bizonyítani tudja, hogy a késésre rendkívüli körülmények - pl. rendkívüli időjárási viszonyok, sztrájk, reptérzár, stb. - adtak okot. A légitársaság továbbá felelősségre vonható még az utasnak okozott késésből származó károkért is.

    - Poggyász elkeveredése: A poggyász elvesztése, sérülése vagy késedelmes megérkezése esetén az utas legfeljebb 1220 euró összegű kártalanításra jogosult. A légitársaságot ugyanakkor nem terheli kártérítési felelősség abban az esetben, ha minden ésszerűen elvárható lépést megtett a károk elkerülése érdekében, illetve ilyen lépésekre nem kerülhetett sor. A poggyász sérülése esetén panaszát a poggyász átvételét követő hét napon belül kell megtennie. A poggyász késedelmes megérkezése esetén erre 21 nap áll rendelkezésére.

    - Fogyatékkal élő és csökkent mozgásképességű személyek: A fogyatékkal élő és/vagy csökkent mozgásképességű személyeket egyenlő bánásmód illeti meg a foglalás és a beszállás során, emellett segítséget kell nyújtani számukra a reptereken (induláskor, érkezéskor és átszálláskor), valamint a repülőgépek fedélzetén.


    Share on Tumblr Nyomtatóbarát vagy PDF verzió
  • Hozzászólások

  • Olvasta már?

  • Idegenvezetés Salgótarjánban

    Új szolgáltatást nyújt a városba érkezõ turisták számára a salgótarjáni Tourinform iroda: a látogatókat idegenvezetõ kalauzolja a nógrádi megyeszékhelyen és környékén.

  • Kevesebb külföldi jött Budapestre és a Balatonhoz

    A magyar gazdaság szerkezetváltása elkerülhetetlen, amelyben a turizmusnak a jelenleginél nagyobb szerepet kell kapnia - hangzott el szerdán azon a keszthelyi ünnepségen, ahol Zala, Somogy és Veszprém megye Kereskedelmi és Iparkamarái "minõsített üzlet" védnöki táblák kiosztásával díjazták a magyar vendéglátás hírnevét és presztízsét növelõ vendéglátókat.

  • Különleges hazai úti célok felfedezésére invitál a Népszabadság és az MT Zrt.

    81 különleges úti célt ismerhetnek meg az érdeklõdõk a Népszabadság legfrissebb kiadványából, amely a Magyar Turizmus Zrt. együttmûködésében jelent meg.

    Bár a nemzeti turisztikai marketingszervezet hazánk valamennyi turisztikai célállomására fel kívánja hívni a figyelmet, az MT Zrt. örömmel üdvözöli az olyan kezdeményezéseket, amelyek a belföldi turizmust hivatottak népszerûsíteni valamilyen formában, mint ez a mostani kiadvány is. A Fesztiválok Évében is számos izgalmas élmény várja az érdeklõdõket.

  • Bajba került az 5 Kontinens Utazási Iroda

    A március közepe óta felszámolás alatt álló, tevékenységét azonban már tavaly befejezõ 5 Kontinens Utazási Iroda Kft.-vel szemben 12 millió forint értékben nyújtottak be követelést hitelezõi - írta csütörtöki számában a Napi Gazdaság a felszámolóra hivatkozva.

  • A Budapest Balett bemutatja: Vivaldi - Négy Évszak

    A BUDAPEST BALETT 2006. szeptember 1-én a Margitszigeti Szabadtéri Színpadon mutatta be elõször a közönségnek Vivaldi - Négy évszak c. zenéjére készült koreográfiáját. Október 13.-án 19 órától viszont kõszínházban is megnézheti a nagyérdemû a darabot. Csak egy alkalommal a Budapest Balett, a Nemzeti Táncszínház (1014 Budapest, Színház u. 1-3.) vendége lesz!

  • Borfalu 2007

    Borfalu 2007 - 2007.08.16. - 2007.08.20. Felvonulási tér. Augusztus végétõl immáron 4 alkalommal ismét kisbírók veszik birtokukba Budapest több pontját, hogy hírverést csapjanak a Borfalunak - a kiállító több mint 200 pincészetnek, illetve borásznak, valamint a 10 pálinkakészítõnek. A rendezvény célja, - akárcsak az eddigi rendezvényeken - hogy az 558 magyarországi szõlõ-, és bortermelõ település közül minél több kapjon lehetõséget a bemutatkozásra.

  • A szkennerek ellen tiltakoznak a reptereken

    Az Egyesült Államokban egyre több pilóta, légiutaskísérõ és utas tiltakozik a repülõtereken használt testszkennerek ellen - olvasható a CNN amerikai hírtelevízió internetes oldalán. A szombati tudósítás szerint a kormányzat is kezdi komolyan venni a bíráló hangokat. Janet Napolitano belbiztonsági miniszter pénteken az utazási ágazat képviselõivel is egyeztetett.

  • Rudolf – Az utolsó csók

    A Budapesti Operettszínház, a bécsi Vereinigte Bühnen (Ronacher, Raimund musical színházak tulajdonosai, Elisabeth és Mozart! produkciók jogtulajdonosai) és a Szegedi Szabadtéri Játékok koprodukciójában készülõ elõadás igazi kuriózum, hiszen aktív, közös munkában formálódik a történet és a muzsika, a szerzõk, a bécsi producerek és a magyar elõadás rendezõje, Kerényi Miklós Gábor együttmûködésében.

  • Sikeres volt a Parázs Varázs Nemzetközi Dunaújvárosi Grillparty

    A Fesztiválok Évében, május 28. és 30. között került megrendezésre a Parázs Varázs Nemzetközi Dunaújvárosi Grillparty. Az esemény turisztikai jelentõségére való tekintettel a rendezvényen részt vett Dr. Róna Iván, a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója – értesült az OBJEKTÍV Hírügynökség.

  • Szuperbaktérium Nagy-Britanniában

    A Cardiffi Egyetem kutatói szerdán új gént azonosítottak dél-ázsiai és brit páciensekben talált baktériumokban.

  • Ötcsillagos szálloda Budapest elsõ magánkórháza

    A fõváros szívében, az V. kerületben július 1-jén megnyílt Budapest elsõ magánkórháza. A 2010. július 1-jén hivatalosan megnyílt Dr. Rose Magánkórház alapítói a Medical Center bõvítésével a jelenlegi hazai viszonyokhoz képest sokkal inkább szolgáltatáscentrikusan közelítik meg az egészségügyi ellátást.

  • Magyar reggeli japánoknak

    A Magyar Turizmus Zrt. szervezésében november 19-én Magyarországra érkezett az MBS TV japán országos kereskedelmi televízió forgatócsoportja, hogy "A Világ reggelijei" címû, különbözõ nemzetek konyháit bemutató mûsorsorozatához felvételeket készítsen. A november 23-ig hazánkban tartózkodott stáb programjában szerepelt vásárlás a Vásárcsarnokban, látogatás a Szt. István Bazilikában és a Széchenyi Fürdõben, séta a Várnegyedben, valamint utazás a Széchenyi-hegyi Gyermekvasúttal.

  • Földhözragadt légi járat 700 forintos nem repüléssel

    Mindössze 700 forintnyi rúpiáért élvezhetik a légi utazás izgalmát és örömeit Indiában azok, akik még sohasem repültek, de már nagyon szeretnének. Repülni ekkor sem fognak, gépük - egy Airbus 300-as - egyáltalán nem száll fel. Jobb is, mert csak egy szárnya van, világítása nincs, ahogy vécéje sem, ugyanakkor légkondicionált - amihez egy generátor adja az áramot. Az utasokat légikisasszonyok várják és kísérik helyükre, majd pedig figyelmeztetik õket, hogy ideje bekapcsolni a biztonsági öveket.

  • Cadaence Musical Gála

    Talákozott 18 lelkes zenerajongó fiatal, akik a Cadaence Musical Csoportba szervezõdve várva várja a június 4 -i bemutatkozási lehetõséget. Nem titkoltan igyekszünk magunknak Téged is, Önt is szeretõ, buzdítót - és lehetõleg - állandó közönségünknek megnyerni.

  • Silicon Sound

    Tessék megnyugodni, nem valamelyik kebelcsoda fakad dalra, ez a név a psytrance egyik meghatározó arcát rejti. Johannes Regnier nem kisebb szenvedélyeket, mint a jazzt és a funkot hagyta hátra bő tíz éve a pszichedelikus 4/4-ekért.

  • 10. Budapesti Lakásvásár

    A február 23. és 25. között a budapesti SYMA Sport-és Rendezvényközpontban rendezendő jubileumi lakásrandevú a hosszú téli szünet utáni csendben is élénken megmozgatta a leendő kiállítókat, hiszen valóságos roham kezdődött a kiállítói helyekért. Noha a Lakásvásár minden eddiginél nagyobb területen ...

  • Utazási Börze 2007 - Szeged

    2007. március 24-25. Szeged, Mars tér "U" pavilon!

  • Európa elsõ vallásos témaparkja Mallorcán

    Keresztény "Disneyland" kialakítását tervezik Mallorcán - a spanyol sziget keleti részén nyit Európa elsõ vallásos témaparkja.

  • Újra strandolnak a civilek a SZIN-en!

    Az idén aug. 22-26 között megrendezésre kerülõ Szegedi Ifjúsági Napok egyik állandó programhelyszíne, a Civilst®and idén is várja a standjait megtöltõ, magukat megmutatni kívánó civil szervezetek jelentkezését.

  • Hangár Autórevü 2006

    Idén szeptember 08. és 10. kerül megrendezésre a Hangár Autórevü, a Hangár Expó és Konferencia Központban a Kereskedõ közben.

  • Csõdben a Csalagút

    Csõdvédelmet kért a napokban a La Manche-csatorna alatti alagutat üzemeltetõ brit-francia Eurotunnel társaság, miután kudarcba fulladtak a hitelezõkkel folytatott átütemezési tárgyalások.

  • Szarvasi Körös Napok

    Szarvas, Szent István park, 2007. július 15 - 2007. augusztus 4. - Szarvas Város Barátainak Köre civil egyesület és a Szarvasért Alapítvány már ötödik éve emlékezik meg a város újratelepítésének évfordulójáról.

  • Utazás - A rockopera Szegeden

    1956. november 4-én a forradalom leverését követõen, külföldiek egy csoportja (Cotteril, a BBC tudósítója, Mr. Rhilnaider amerikai üzletember és családja, Herr Krechmerr német üzletember és felesége, Avron izraeli kereskedõ, Maria Falucci, a görög nagykövet gyermekének nevelõnõje) marad Magyarországon, akiket miután minden gépet töröltek Ferihegyen, autóbusszal akarják Bécsig elszállítani.

  • Drágul az ûrutazás

    Oroszország szeretné felsrófolni a Szojuz ûrhajókon való utaztatás árát azután, hogy az amerikai ûrsiklók "nyugdíjazása" nyomán monopolhelyzetbe kerül ûrhajósoknak a Nemzetközi Ûrállomásra való feljuttatása terén.

  • I. Pécsi Folk & Roll Fesztivál

    Hol volt, hol nem, valamikor 1984 nyarán, vagy nyárias õszén, a Sétatér fái alatt - tán éppen a fûben henteregvén – feltûnt a hosszú hajú, farmeros, kínai dorkós fiatalok között egy friss bakelit lemez. Fekete barázdáit bordó papírtokba rejtették, a borítón a felirat: folk & roll. A Kormorán bemutatkozó albuma volt, és valami fontos dolognak a nyitánya. Nem tudtuk, hogy mié, de azt éreztük, hogy valami fontos dolog történik.

  • Törölt utazási irodák

    Harminc utazási irodát törölt a nyilvántartásból a Magyar Kereskedelmi és Engedélyezési Hivatal, miután módosították a róluk szóló kormányrendeletet. A Magyar Utazásszervezõk és Utazásközvetítõk Szövetségének elnöke felháborodott a döntésen.

  • Melyik a jó és a megbízható utazási iroda?

    1200 utazási iroda mûködik Magyarországon, évente közel egy millióan veszik igénybe a szolgáltatásaikat - mondta az InfoRádiónak a Magyar Utazásszervezõk és Utazásközvetítõk Szövetségének szóvivõje, aki hozzátette: az irodák közül tavaly három ment csõdbe, és ez több ezer embert érintett.

  • Sikeres volt a Budapest-Közép-Dunavidék régió megjelenése az Utazás Kiállításon

    A Magyar Turizmus Zrt. Budapest-Közép-Dunavidéki Regionális Marketing Igazgatósága (BKD RMI) 2011-ben – a nagy érdeklõdésre való tekintettel – 210m2 alapterületû, önálló standon, húsz társkiállítóval közösen jelent meg az Utazás Kiállításon.

  • Megy a business: Fapados szállodák

    A gazdasági válság és az olcsó repülési lehetõségek bõvülése miatt egyre népszerûbbek a "fapados" szállodák Európa-szerte: aki egy hétvégén alig száz euróért elrepül egyik európai városból egy nem túl távoli másikba, az nem fogja ennek kétszeresét kifizetni egy szállodai szobáért - mondja a német szállodaszövetség szóvivõje.

  • Változtak a vasúti közlekedés szabályai

    Változtak a vasúti közlekedés szabályaiAz elektronikus jegy az utazás megkezdése előtt nem váltható vissza és aki ilyen, elektronikus jeggyel utazva a célállomás előtt lemond a továbbutazásról, nem kapja vissza a menetdíj különbözetet - egyebek mellett ezt tartalmazza az a kormányrendelet, amely vasárnap lépett hatályba és a Magyar Közlöny legutóbbi számában jelent meg. Új szabály az is, ha a vasúttársaság a menetrendben jelzi azt, hogy a vonat kalauz nélkül közlekedik, s akkor arra csak előre váltott menetjeggyel lehet felszállni. A rendelet definiálja az elektronikus jegyet is.