rss
  • Havazásban is érvényesek a légi utasok jogai

  • Share on Tumblr

    Európa-szerte okoz fennakadást a havazás a légi közlekedésben, az Európai Fogyasztói Központ Magyarország ezzel kapcsolatban arra hívta fel a figyelmet: ilyenkor is kötelesek a légitársaságok az utasjogokra vonatkozó uniós rendeletet alkalmazni a járatok késése, törlése esetén.

    A fogyasztóvédelmi szervezet az MTI-hez csütörtökön eljuttatott közleményében rámutatott arra: járattörlés esetén a légitársaság az érintett utasoknak köteles felajánlani a repülõjegy árának a vételár szerinti, hét napon belüli visszatérítését vagy javasolhatja az átfoglalást, valamint a legkorábbi eljutást a célállomáshoz.

    A havazás miatt a reptereken várakozó utasoknak a légitársaságok kötelesek segítséget felajánlani. Például az átfoglalt járatra való várakozás vagy a hosszabb késés alatt az étkezést és frissítõt díjmentesen kell biztosítani az utasoknak. Ezen kívül a légitársaságnak fel kell ajánlania díjmentesen két telefonhívást, telex- vagy faxüzenet, esetleg e-mail küldését. Egy- vagy többéjszakás ott tartózkodás esetén a szállodai elhelyezést is biztosítania kell.

    A fogyasztói központ kiemelte: vis maiornak minõsül a járattörlés havazás és rossz idõjárási körülmények miatt, ilyenkor a légitársaságok mentesülnek kártérítési kötelezettségük alól. Az Európai Fogyasztói Központ Magyarország azt tanácsolja, ha a légitársaság nem teljesíti kötelezettségét, érdemes az esetrõl jegyzõkönyvet felvetetni.




    Share on Tumblr
  • Hozzászólások

  • Olvasta már?

  • A Frommer házaspár népszerûsítette Magyarországot az Egyesült Államokban

    A Magyar Turizmus Zrt. 2008. évi marketingtervében az Egyesült Államok a legjelentõsebb küldõpiacok között szerepel. Az USA 527.566 vendégéjszakával – Németország, Ausztria és Nagy-Britannia után – Magyarország negyedik legjelentõsebb küldõországa volt 2007-ben. A nemzeti turisztikai marketingszervezet tengerentúli képviseletetének szervezésében a Társaság két jelentõs szakmai, illetve nagyközönségi kiállításon képviselte Magyarországot az Egyesült Államokban, a közelmúltban.

  • Régiségek vására

    2007. május 19. - 2007. május 20. - Régiségek vására Szegeden a város napján is. Gyûjtõknek és alkalmi kutakodóknak! Megmentésre váró értékek? Múlandó tárgyi emlékek? Letûnt korok használhatatlan kacatjai? Döntse el Ön!

  • Hungarikum Falu 2010-ben is a Szigeten

    Idén már másodszor csapnak a húrok közé Magyarország legjobb prímásai, hogy a világsztárokat felvonultató Nagyszínpaddal átellenben, a magyar kultúra féltett kincseit mutassuk be Európa fiataljainak.

  • Csillagbotrány a szállodaiparban

    Mi lesz azokkal a hotelekkel, amelyek nem lépnek be a Hotelstars rendszerébe? Százmilliós nagyságrendû kiadásra számíthatnak a hazai szállodák a következõ hónapokban, ha igazak azok az állítások, hogy a jövõben az eddig általánosan használt csillagokat csak jelentõs összegért lefolytatott eljárás alapján lehet a szálláshely minõségének jelzésére használni.

  • BALATON SOUND – a legjobb hang

    Jose Padilla a naplementét hozza el Zamárdiba, a Playmate döntõsökkel fotózkodni, a válogatott vízilabdásainkkal pedig pólózni lehet majd a Balaton Sound fesztiválon. Az egyik nemzetközi sztár az öltözõjének falán egy magyar zenekar dedikált fotóját szeretné látni, másik a somlói galuskához ragaszkodik. Július 12-tõl indul a négynapos buli, ahol a BEASTIE BOYS, KRUDER & DORFMEISTER, a BASEMENT JAXX, ERIC PRYDZ és HERNAN CATTANEO is fellép – más világsztárok és hazai fellépõk társaságában.

  • Együtt ünnepelt az európai ifjúság

    Barátságos, vidám hangulatban telt június 28-án Berlinben, a kancellária kertjében az Európai Ifjúsági Találkozó záróünnepsége.

  • Hogyan spóroljunk a nyaraláson?

    Idén kezdje el idõben tervezni a külföldi nyaralását, így rengeteg pénzt tud megspórolni magának és a családjának. A különbözõ utazási irodák last minute ajánlatai általában kedvezõek, fõleg ha a nyaralási terv kimerül annyiban, hogy mindegy hol, csak legyen tenger, ingyen koktél és napsütés. Ha azonban ön másfajta nyaralásra vágyik, akkor itt az ideje elkezdeni gondolkodni.

  • Vége a Costa Rica-i õssejt turizmusnak?

    Számos nyugati turista jár Costa Ricára, az utóbbi években azonban nem csupán a homokos tengerpartok és a pálmafák miatt. Fellendült ugyanis az egészségügyi turizmus a szigeten: számos külföldi céltudatosan, meghatározott kezelésekre érkezik, és szép kis summát ott is hagy. Veszélybe került azonban a jól mûködõ üzlet: az egészségügyi minisztérium ugyanis leállította egy nem hivatalos õssejt klinika mûködését.

  • A gyógyturizmus járt jól az esõs nyárkezdéssel

    Noha egy kora nyári elõrejelzés szerint idén a belföldi fõutazások minden eddiginél magasabb arányban irányulnak a Balaton-régióba, nõ az utazások idõtartama, és emelkedik a fizetõs szálláshelyet igénybe vevõk aránya, július elejére világossá vált: a vendégek a szélsõséges idõjárás miatt sorra mondják le a szállásfoglalásaikat.

  • A 10 legnépszerûbb város: Budapest, Hajdúszoboszló, Siófok

    Továbbra is Budapest a legnépszerûbb magyar város a külföldi és a magyar turisták körében a kereskedelmi szálláshelyen eltöltött vendégéjszakák száma alapján - közölte a Magyar Turizmus Zrt. (MT Zrt.) kedden. Az MT Zrt. közleménye szerint az elmúlt évekhez hasonlóan 2006-ban is az ezüstérmet Hévíz, a bronzérmet Hajdúszoboszló szerezte meg: Hévízen 927 ezer, Hajdúszoboszlón 823 ezer vendégéjszakát töltöttek el a vendégek az elmúlt évben. Siófok a dobogóról 154 ezer vendégéjszakával maradt le.

  • Szlovákiában mutatkozott be Zalakaros

    2010. április 27-én sikeres prezentáció és workshop keretében mutatkozott be Pozsonyban Zalakaros és a város turisztikai szolgáltatói. A Magyar Turizmus Zrt. szlovák külképviselete és a Zalakarosi Turisztikai Egyesület által szervezett rendezvényen mintegy 45 szlovákiai média és turisztikai szakmai képviselõ vett részt.

  • Hadat üzenetek a görög hatóságok a turizmust sújtó erõszakhullámnak

    Athén - Hadat üzentek a görög hatóságok az egyes üdülõhelyeken elharapózott erõszaknak és bûnözésnek, miután Mükonosz szigetén éjszaki bárok alkalmazottai agyonvertek egy fiatal ausztrál turistát.

    A 20 éves Doujon Zammitot a híres Paradise-stradon lévõ Tropicana bár kidobóembere, parkolóõre és két másik lokál alkalmazottja bántalmazta, egyelõre tisztázatlan körülmények között. A legsúlyosabb sérülést a kidobóember okozta, aki vasrúddal verte a fiatalember fejét.

  • Kowalsky meg a Vega - lemezbemutató: dec. 16. WigWam

    Dec. 16-án a Budapesti WigWam színpadán mutatja be új lemezének anyagának a Kowalsky meg a Vega csapata!! Szeptember végén jelent meg a zenekar harmadik sorlemeze Forradalom Rt. címmel, melyrõl kimásolt elsõ dal,a ’Nem minden szarka farka’ a rádiók egyik nagy kedvencévé vált az elmúlt hetek során, nem beszélve a dalhoz készült videóklipet, mely a hazai egyetlen zenecsatorna, a VIVA TV Chart Show-ját is vezette.

  • Nyári fesztivál 2007

    Mosonmagyaróvár, 2007. augusztus 10 - 20. - Régen kirándultunk Mosonmagyaróvár felé, pedig a nyár ott is dübörög, sõt mi több, annyira mozgalmas, hogy most indul a Nyári Fesztivál. A teljesség igénye nélkül, lássuk mi szép és jó vár a mosonmagyaróváriakra és persze az odalátogatókra.

  • Egy harmadik osztályt is bevezettek az olasz repülõkön

    Bevezettek egy újabb osztályt a Business osztály és az Economy mellett az Alitalia olasz légitársaság repülõjáratain.

  • Utazás fitten

    Manapság az utazás egyenlõ a várakozással! A várakozás pedig az evéssel! Nem csak a beszállás elõtti percek, hanem maga az utazás is tulajdonképpen egy hosszú várakozás! A hormonrendszered pedig ilyenkor felfokozott állapotba kerül, így a cukros és magas kalóriatartalmú ételeket egyértelmû, hogy kívánja!

  • ZAGAR - Cannot Walk Fly Instead

    2007. November 23. Millenáris Teátrum - A 2001-ben alakult Zagar formáció jellegzetesen egyedi hangzásvilágával egyre elõkelõbb helyet vívott ki magának az utóbbi években a magyar könnyûzenei palettán. A Cannot Walk Fly Instead címû új albumuk idén õsszel jelent meg Magyarországon. A lemez egy pszichedelikus utazás bravúros stíluskavalkáddal, amelyet egy jellegzetes elektronikus zenei szövet hálóz be.

  • Újra fogad vendégeket a Savoy Hotel London

    Három évig tartó, 220 millió fontba kerülõ felújítás után vasárnap újra megnyitotta kapuit London legendás szállodája, a Savoy Hotel.

  • Utazási piac: a háború online zajlik

    Az utazási irodák helyett közvetlenül a szállást nyújtó szolgáltatások, illetve a légitársaságok oldalait keresik fel az utazók. Az internetes utazás-vásárlásokban az ár és a kényelem a legfontosabb tényezõk. A PricewaterhouseCoopers jelentése szerint a dinamikusan fejlõdõ online utazási piacon az utóbbi évben az erõviszonyok az internetes utazási irodák felõl a szolgáltatást nyújtó cégek, vagyis a légitársaságok és szállodatulajdonosok javára tolódtak el. A siker kulcsa a vásárlói hûség kialakítása.

  • CD készült Csongrád megye látnivalóiról

    A Látnivalók, turisztikai szolgáltatások Csongrád megyében címû, most megjelent CD nemcsak a turisták, hanem az idegenforgalmi szakemberek számára is hasznos - mondta a megyei önkormányzat idegenforgalmi szakreferense csütörtökön Szegeden.

  • Mégsem lesz szeszzóna Bruneiben a turistáknak

    Mégsem lesz szeszzóna a turistáknak Bruneiben, a kis ország vallásügyi minisztere elhárította a tervet.

  • Két millió turistát vár idén Románia

    Romániában az idén jelentõsen növekedhet az országba látogató külföldi turisták száma. Az utazási irodák szövetségének elõrejelzése szerint az idén a tavalyinál 30 százalékkal több, mintegy 2 millió külföldi látogatót várnak.

  • A Magyar Turizmus Zrt. standja volt a legjobb Londonban

    A nemzetközi standok közül a Magyar Turizmus Zrt. standja bizonyult a legjobbnak az idén február 12. és 14. között megrendezett londoni Confex (rendezvényszervezõk) kiállításon. A független szakértõkbõl álló zsûri Best Stand, Shell Scheme díját ünnepélyes keretek között adták át az MT Zrt. londoni külképviselet-vezetõjének.

  • WIFI a magyar buszokon

    80 távolsági járaton térítésmentesen használható a Wi-Fi internetkapcsolat utazás közben. Mind a munkában, mind pedig a szórakozásban kitûnõ társ lehet, gyors és egyszerû internetelérést biztosítva a felhasználóknak.

  • Az olasz fiataloknak is érdekes Magyarország

    A Magyar Turizmus Zrt. külföldre irányuló marketingtevékenységének továbbra is fontos eleme a külföldi szakmai szervezetek, szövetségek rendezvényeinek Magyarországra hozatala. 2007-ben is több jelentős szervezet rendezvényeit sikerült megnyerni.

  • A turisták nem mernek Görögországba utazni

    Hiába a varázslatos tengerpartok és szigetek, valamint az alacsony árak, a május eleje óta tartó görögországi sztrájkok és tüntetések miatt a turisták tömegesen mondják vissza szállásfoglalásaikat, komoly anyagi veszteségeket okozva az országnak.

  • Austrian: pontosságban az élen

    Jelentõsen az európai átlag felett teljesített az Austrian Airlines Csoport pontosságát tekintve 2007-ben, az Európai Légitársaságok Szövetsége (AEA) által frissen kiadott, a teljes 2007-es évre vonatkozó statisztikája szerint.

  • A tél meséje Egerben

    William Shakespeare: A tél meséje. Színjáték két részben.

  • Magyarország a Dakar-rali startjánál

    2008. január 3. és 5. között a Magyar Turizmus Zrt. második alkalommal vesz részt a Dakar-rali indulása és annak elõkészületei kapcsán hagyományosan megrendezésre kerülõ támogatói bemutatón, Lisszabonban. A nemzeti turisztikai marketingszervezet ezzel a megjelenéssel is hozzá kívánt járulni ahhoz a kezdeményezéshez, amelynek eredményeként reményeink szerint hamarosan Magyarország adhat otthont a Dakar-rali rajtjának.

  • Budapesttõl 800 kilométerre vett nyaralót Angelina Jolie és Brad Pitt

    Verona közelében vásárolt magának luxusnyaralót a Brangelina-klánként emlegetett hatgyerekes sztárpár, Angelina Jolie és Brad Pitt.